Missions principales

Accueil physique et téléphonique du public, de leurs famille ou aidants, des partenaires et des professionnels, pour délivrer l’information de premier niveau ou orienter le public selon les procédures établies

Gestion des demandes des usagers pour la mise en place des services de portage de repas, de téléassistance et de transport par le Proxibus / saisie dans le logiciel de suivi

Gestion logistique des flux de courriers et courriels, des commandes des fournitures (devis, bons de commande, suivi et réception des commandes), du classement et de l’archivage de dossiers et documents

Gestion des réservations de salles et de matériel pour les activités organisées en faveur des séniors, contribution à l’organisation de ces activités et gestion de leur facturation

Rédaction des courriers et des actes du service (conventions, décisions, délibérations)

Rédaction de comptes-rendus de réunions, envois des invitations

Contribution à la constitution des dossiers d’aides légales et facultatives

Suivi du plan canicule et grand froid en lien avec la directrice du pôle, mise à jour de la liste des usagers, suivi des appels et visites à domicile en tant que de besoin

Gestion des tableaux de bord de suivi de l’activité du pôle (rapport d’activité) et alimentation du logiciel dédié

Participation aux réunions d’équipe / transmissions des informations au sein de l’équipe et auprès de la direction dans le respect du secret professionnel

Mission ponctuelle

En l’absence de l’agent d’accompagnement du Proxibus, vous assurez le transport accompagné des personnes âgées ainsi que des personnes handicapées sur Chaville / Sèvres/ Saint-Cloud (permis B en cours de validité indispensable).

Compétences et qualités requises

Rigueur, assiduité et organisation

Adaptabilité, capacités d’écoute et sens de l’observation

Qualités relationnelles, bienveillance / Sens du travail en équipe

Maitrise de l’outil informatique

Qualités rédactionnelles et orales

Conditions de recrutement

Temps de travail de 36h30 hebdomadaires (8h30-12h30 / 13h30-17h30 les lundi, mardi, jeudi et vendredi / 13h-17h30 le mercredi)

25 CA et 9 RTT

Localisation : Service Pôle Seniors : 1085 avenue Roger Salengro

Rémunération statutaire + Régime indemnitaire + 13^ème mois + participation mutuelle

La collectivité offre à ses agents une politique active de formation, la possibilité d’adhérer à l’Amicale du Personnel ainsi que des actions favorisant le bien-être au travail et des coûts de repas modérés avec les restaurateurs de la Ville.

Poste à pourvoir au 1er septembre 2023

Merci d’adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) à : recrutement@ville-chaville.fr ou à l’attention de Monsieur le Maire- Hôtel de Ville - 1456, avenue Roger Salengro - 92370 CHAVILLE