L'ESSENTIEL :
- Depuis le 4 novembre : le planning de réservations des repas (déjeuner et goûter) pour la période du 1^er janvier au 4 juillet 2025 est ouvert → Portail Famille
- À partir du 1^er janvier :
 • Reprise en régie directe de la restauration scolaire
 • Mise en place du nouveau règlement intérieur des accueils périscolaires et extrascolaires
 • Réservation/annulation gratuite de repas (mercredi compris) au plus tard 72 heures ouvrées avant le jour de consommation, directement sur le Portail Famille.
 • Un repas réservé mais non consommé (enfant absent avec justificatif) ne vous sera pas facturé
 • Un repas réservé mais non consommé (enfant absent sans justificatif) vous sera facturé au tarif habituel suivant le quotient familial
 • Un repas consommé (enfant présent) mais non réservé dans les délais vous sera facturé au tarif habituel selon le quotient familial + une majoration de 25% du prix du repas
 • Mise en place du nouveau Portail Famille

Le Portail Famille : espace unique de gestion de toutes vos activités périscolaires

La nouvelle organisation avec la restauration scolaire en régie directe par la Ville s’accompagne d’une reprise par la commune de la relation avec les familles : réservation des repas, pointage, facturation, encaissements, gestion des modalités de réservation/ annulation des repas et des impayés.

• Depuis le 4 novembre, vous pouvez gérer directement les réservations des repas (déjeuner et goûter) de vos enfants, pour la période courant du 1^er janvier au vendredi 4 juillet 2025, depuis votre espace sur le Portail Famille.
  
  
• Pour toute réservation ou annulation de repas avant le 31 décembre, vous continuez à utiliser l’application App’table d’Elior.

Les délais de réservation/annulation des repas

À NOTER : Les mesures à prendre en compte sont celles qui se trouvent au sein du petit livret qui a été distribué dans les écoles le 10 décembre 2024.

• JUSQU'AU 31 DÉCEMBRE 2024
  Vous avez jusqu’à 72h à l’avance pour ajouter ou annuler une réservation via l’application App’table d’Elior sans surcoût.
  
  
• À COMPTER DU 1^ER JANVIER 2025, vous aurez la possibilité de réserver et d'annuler les repas au plus tard 72 heures ouvrées avant le jour de consommation, directement sur sur le Portail Famille.

Pour rappel : à partir du 1er janvier 2025, vous n'aurez plus à réserver/annuler le goûter. Il sera inclus dans les activités réservées (accueil du soir maternelle et accueil de loisirs du mercredi et vacances).

Une tarification plus juste, selon le quotient familial

• Un repas réservé mais non consommé (enfant absent avec justificatif*) ne vous sera pas facturé.
  
  
• Un repas réservé mais non consommé (enfant absent sans justificatif*) vous sera facturé au tarif habituel suivant le quotient familial, sans application d'une majoration.
  
  
• À l'inverse, jusqu'à présent, un repas consommé (enfant présent) mais non réservé dans les délais vous était facturé au tarif de 6,90 €, quel que soit votre quotient familial.
  À compter du 1^_er janvier 2025, pour plus d'équité en terme de pénalité, un repas consommé (enfant présent) mais non réservé vous sera facturé au tarif habituel selon votre quotient familial + une majoration de 25% du coût du repas.
  EXEMPLE : pour un repas à 0,59 €, la majoration sera de 0,14 €. Le repas vous sera donc facturé 0,67 €.

* Certificat médical, attestation d’employeur, événements familiaux (naissance-décès)... Les justificatifs sont à fournir à la mairie via le Portail Famille ou par mail à service.regie@ville-chaville.fr

Une facturation unique et plus lisible

• À compter du 1^_er janvier 2025, vous recevrez une facture unique, établie mensuellement par le service Régie de la Ville. Celle-ci récapitulera l’ensemble des activités municipales utilisées par la famille (de la petite enfance à la jeunesse).

Mettez à jour votre quotient familial

Pour bénéficier d’un tarif d’activité adapté à vos ressources, pensez à faire calculer votre quotient
familial avant le début de chaque année civile en présentant le dernier avis d’imposition reçu ou le
dernier avis de QF. Sans calcul de votre quotient, vous risquez de vous voir appliquer les tarifs
maximums pour chaque activité à compter du 1^er janvier.

→ Plus d'infos sur le quotient familial ici

Un nouveau règlement intérieur

Vous pouvez consulter le nouveau règlement intérieur des accueils périscolaires et extrascolaires sur le Portail Famille et en cliquant ici.

L'inscription à l’une des activités périscolaires/extrascolaires proposées par la ville implique la pleine et entière acceptation de ce nouveau règlement intérieur.

Consulter également la délibération du Conseil municipal du 9 décembre 2024 relative à ce règlement.

Nouveau Portail Famille

À partir du 1^er janvier, le Portail Famille fait peau neuve. Plus simple d’utilisation et plus intuitif, il permettra aux familles de gérer l’ensemble des activités périscolaires et extrascolaires de leurs enfants.

Son accès ne nécessitera pas de nouvelle inscription. Il reprendra l’identifiant et le mot de passe habituels des familles.